سياسة الشحن

نحن في نمارق نحرص على توصيل طلباتكم بأفضل طريقة ممكنة لضمان وصولها إليكم بأمان وفي الوقت المحدد.

مدة الشحن

⏳ يتم شحن جميع الطلبات خلال 12 يوم عمل من تاريخ تأكيد الطلب.

تفاصيل الشحن

• نوفر الشحن لجميع مناطق المملكة.
• سيتم تزويدكم برقم تتبع الطلب فور شحنه، حتى تتمكنوا من متابعة حالة التوصيل.
• قد تتأثر مدة الشحن في حالة الظروف الجوية أو المواسم المزدحمة، ولكننا نعمل جاهدين لتوصيل طلباتكم في أقرب وقت ممكن.

التعديلات على الطلب

• بعد تأكيد الطلب، لا يمكن تعديل عنوان الشحن أو تفاصيل الطلب، لذا يُرجى التأكد من إدخال المعلومات الصحيحة عند الشراء.

مشاكل الشحن

• في حال تأخر الشحنة عن المدة المحددة، يمكنكم التواصل معنا عبر خدمة العملاء لمساعدتكم.
• في حالة استلام منتج تالف بسبب الشحن، يُرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام الطلب.

للاستفسارات، لا تترددوا في التواصل معنا .

نمارق – تفاصيل تصنع الفرق!